上个月,娱乐圈被黄海波刷屏;这个月,黄奕和黄毅清这对神经夫妻用各种所谓爆料和证据无底线刷屏,其实,明星出岔子掉链子时常有,出状况不要紧,关键看危机公关怎么做。做得好,转危为安;做不好,雪上加霜。

 

反面教材之黄奕危机       公关手段:没有奇招,只有乱招

 

 

以前,看黄奕演戏觉得这姑娘挺美也挺精的,很会为自己打算,对星途有一套思路,后来,爆出她与赵薇抢男友,与姜凯闪婚闪离,虽不明但觉厉,直到与霍思燕发生骂战,这才惊觉姑娘心思深沉。今次,再看黄奕与老公黄毅清微博大战,仍觉奇葩未解;出过一次丑,捡了一回脸,还觉闹不过瘾,被港媒爆出夜会富商后,又被老公微博讨伐,气急败坏之下连发三份律师函和通过工作室发布声明,提出与老公黄毅清离婚,称其多次对自己家暴,并晒出当时报警、验伤的证据及男方悔过书。不甘示弱的黄毅清连发多条微博,对出轨、家暴等指责逐一否认,而目前他更是发出一段家中监视器录下的视频,意欲证明自己没打人。更奇葩的是,有网友在微博爆出霍思燕、王珞丹、郝蕾纷纷为黄奕老公点赞,连续给黄奕补刀,并附上了三张截图作为证明。黄奕老公黄毅清转载了这条微博,并称“我不发表评论”,黄奕形象DOWN到谷底。

 

《今报》君:黄奕真的很惨,除了杨澜老公,无一人帮她说话,而被杨澜老公公开艾特的赵薇更是一语不发,耐人寻味;她现在最该做的事情不是无休止无底线与老公纠缠下去,而是回归家庭安分守己,照顾女儿的自尊与颜面。娱乐圈破事儿太多,很快就会翻篇儿,何况,谁好意思再对一个已经回心转意对女儿照顾有加的妈妈发难?

 

反面教材之陈冠希危机  公关手段:网络通缉,借刀“杀”人

 

陈冠希instagram事件

 

陈冠希的个性决定他无法远离聚光灯太久,日前,他在社交网站instagram发了一张帅照,不料有个网友留言,重提6年前“艳照门”旧事,重点是,他直戳男人最痛处——揶揄他某个部分“小”、“像牙签一样”。于是,陈冠希怒气攻心,连发几条回复,他先回复:“你将会后悔羞辱过我,你让我一天的心情都变差了,我有多痛苦你知道吗?”然后他又曝光该网友的照片,同时也用英文写道:“请记住这家伙的SB脸,他名字叫JASON FOKSTER,希望所有在圣何塞或香港的兄弟姐妹都帮我留意一下身边有没有这人,如果有人能给我这家伙的行踪,我将永远感激你。找到的会有特别奖品。”又号召粉丝人肉此网友。但网友的反应让他始料未及,“出来混迟早都要还的”,后来,他在instagram的评论已删除,而该网友账号也消失了。不过,陈冠希没有删除微博博文,不断大骂该网友“脑残”、“不要脸”,大批脏字呼啸而出。

 

《今报》君:陈大湿,火气太大了吧?想当年,你给那么多人造成那么多麻烦,你自己不也是拍拍屁股遁走香港?你最应该人肉的是那个当年给你修电脑的人,要不,你也不会混得如此之差。

 

正面教材之黄海波危机   公关手段:有错就认,有罚就领

 

 

5月下旬,有媒体爆料,著名男演员黄海波因买春被北京警方行政拘留。报道称,当晚上八点,北京警方获得举报,在本市某酒店有人从事卖淫嫖娼活动。随后民警出动赶往现场,将黄海波和一女子当场抓获。此事一经曝光,不仅引发媒体圈震动,网络上也随即展开了对此事的讨论。摊上这等丑闻,居然公开支持黄海波的占大多数人,圈内名人如程青松、孔二狗、陈砺志、谢晓、臧天朔、刘江等人纷纷出面力挺,八成网友表示理解和宽容,自发要求给黄海波一次改过自新的机会;事情的最高潮也是关键点出现在6月8日,黄海波通过微博首次发声,称,不会复议,不会上诉,也不希望任何人再借此事炒作。愿受处罚,一心改过。此道歉声明一出,再一次成功挽救个人形象,甚至有剧组表示愿意等黄海波归来。

 

《今报》君:黄海波大概总是厌倦了与自己的右手发生超乎友谊的关系,脑子一抽犯了浑。深究这个危机公关的成功之处恐怕还是在于黄海波人品不差人缘不俗,没人插刀,也无人补刀,经纪公司只是代为出面,所以,黄海波这次真正是为自己代言了。

 

正面教材之阮经天危机  公关手段:沉默是金,打苦情牌

 

 

阮经天这哥儿们,太大大咧咧了,所以,总是有乱七八糟的故事发生,他人生中遭遇了两段比较关键的危机公关。2010年,正当演艺行情一片看涨之际,阮经天却频频爆出“桃色绯闻”,不仅是被拍下和辣妹开房的照片,更被知情人爆料其在现实生活中用情不专,还是夺取刘品言初夜之人,一时间八卦绯闻层出不穷,也让阮经天的艺人形象一落千丈。阮经天选择沉默,而他的正牌女友许玮宁和绯闻女友刘品言以及好友郑元畅、彭于晏等纷纷为他说话,阮经天的沉默和友人的声援其实是沿用了“借第三者”借力发力和“领袖意见”这一双重原则,为其化解了部分危机;2013年11月,金马50周年典礼本邀40位历届帝后和2位新科帝后同台留下经典画面,却不见第47届、阮经天,年轻力壮的阮经天称病提早离席,相较于忙碌的天王刘德华、90岁的常枫留到最后共襄盛举,挨批“最没礼貌影帝”。经过两天,阮经天昨终于打破沉默:“做了错误判断,我自己也很后悔!”他表示真的不知道会是所有人坐在台上这种局面,讲到最后已经哽咽,非常懊恼。苦情戏一演,别人也不好穷追不舍了。

 

《今报》君:自已称赞自已是没用的,没有权威的认可只会徒留笑柄,找到社会大众可以信服的力量说明事实,使自己获得比较积极有利的地位,避免“孤军奋战”的窘境;同时,还要让公众直观感受道歉的态度与诚意。这就是危机公关的精髓。

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